2007年4月1日日曜日

必需品はイヤイヤ買っている

「最も簡単な商売は、必需品を売ることである。だって、
絶対的な需要があるから」などと、ロクに商売もしたこと
がないアホが、したり顔で話している。

それじゃあ、なんでスーパーはギリギリまで値引きして、
あんなに苦しいのですか?雑貨の儲けの薄さを知っていま
すか?食べることは絶対に必要なのに、なぜ外食産業は
生きるために必要ではないおもちゃを売っているゲーム業界
の足元にも及ばない売上高なんですか・・・

探せばいくらでも出てくるぞ。必需品が簡単なわけが
無いだろう!なぜならお前ら、絶対に生きるために必要な
ものには、金をケチろうとするだろう!極端に言えばイヤ
イヤ買ってんだろ?

毎日の食事に使う野菜や米は、一円でも安く買おうと
するくせに、楽しむための高級お菓子やスイーツには
金を惜しまない。
生活に必要な水道やガスや電気は、考えて極力ケチるの
に、楽しむために有料放送を見る。

要するに、必需品は自分が望む望まざるに係わらず、
「買わなければいけない」のであって、そうでない物に
金をかけるのは「欲しいから買う」のである。
だから、yahooオークションで値段が釣りあがっても、
負けじとガンガンお金をつぎ込む。だって欲しいから。
ネット通販で買うと、送料がかかる。でも近くのお店には
ないから利用する。だって欲しいから。
だけど、必需品は別に欲しくないのに、必要な物だから
一円でも安く、出来れば買いたくないのが本音なのである。

こういった、基本的な原理をわかっていないヤツは、したり顔
で語ってろ!間違っても商売の世界には入ってくるなよ!
お前だけが失敗するならいいが、周りを巻き込むからな。

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2007年3月31日土曜日

プロ失格のセールスマンども

商売をやっていると、不快な事をするセールスマンを見た時
単純に腹が立つだけでなく、情けなくなってくる。

お前らプロだろう!もうちょっと商売というものを勉強して
から来い!と言いたくなる。基本的に人間が、不快を感じる
タイミング(くつろぎタイムとか、食事時、忙しい時間帯な
ど)に来ること自体が舐めているとしか言いようが無い。
別にこちらから望んでいない物を売りつけようというのだか
ら、なるだけ話を聞けるときだったり、気分のいい時に来
るという工夫は当たり前なんじゃないかと思うのだが・・・。

どうせコイツらの業界は「望んでいない物を、突撃して売る
のだから、下手な鉄砲数うちゃ当たるで何も考えず、多く周
って買ってくれる人か、断りきれない人に当たれば儲けモン
断る人は、どう転んでも断るのだから、不快に感じるヤツは
相手にする必要なし」とでも思っているんだろう。

冷静になって考えて欲しいよ。その考え方が大多数の人間を
不幸にしていることを!くつろいでいる夜に、時間を奪われ
る、飯時に食うのを止められる、忙しい時に邪魔される。
玄関から入ってこずに、窓からのぞくアホもいたな。
お前はやくざか借金取りか!常識知らずから買うモンなんて
ないよ!
元来、商売ってモンは、人様に喜ばれてナンボのモンじゃ
ないのか?人に不快感を振りまいてなに考えてんだ!
世の中を便利にとか、欲求に応える製品作りとか、そういっ
たものに、お客さんが納得して大事な金を払ってくれるの
だから、双方が幸せなのであって、お前らのは商売とは呼べ
ネーんだよカスども!

お客さんに必要な物や、買って喜んでいただける物を考え
探し、作り出している業界で商売をしていると、場当たり
的に突っ込むだけの馬鹿セールスマンはプロとは思えないね。

お前らのは商売じゃない!来るなら俺が必要な物を、ピンポ
イントに機嫌がいい時にもってこい!それがプロの仕事だ。

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2007年3月30日金曜日

テレビショッピングでも見てろ!

私の商売の仕方は、他店にはない個性的な品揃えと
知識で、購買意欲を引き出すようにしている。

そんな店なので、大型店舗に比べれば、基本的なお客
さんの数は少ないかもしれないが、高い購買率を誇っ
ている。

お客さんにも色々なパターンが居て、その場では
買わなくても、他店にない物が揃っていることを
覚えていて、後ほど買いに来てくれたり、使われて
いる店員に説明を受けるお店より、私の知識を見込ん
で私のお店を選んでくれる人も居る。
買い物をしない人は、すでに常連さんで今回はたまた
ま買わなかっただけの人とか、一見さんで様子を見に
来ただけの人とか、これまた一見さんで、その人の
思考とは合わなかった人とか、そんな感じである。

しかし、このどれとも違うお客さんが一人居る。
いや、お客さんとは呼べないかもしれない。

コイツは、個性的な商品や、私の知識を数十分から
数時間聞き、結局何も買わずに帰ってゆく。
ある時なんか、友達を連れてきて、その彼に必要な
物を散々説明や紹介をさせて、何も買わずに帰って
ゆく。それが数回続いたが、ウチのお店の性質上、
こんなヤツはコイツだけである。
それから数ヵ月後にやってきたとき、営業スマイルで
「お久しぶりです」と対応したら、「あれっ、よく覚えて
ますね~」と言った。
ああ、覚えてるよ!おまえみたいなヤツは他にいないから、
忘れようがないんだよ!勿論この日も何も買わずに帰った
が、この場を借りて言ってやる!俺は、媒体に出たことも
あるくらい、知識と知名度があり、それを商品とワンセット
にして売って、商売してんだよ!大体ウチの店の性質上、
ある程度必要な物があったり、相談がてら買うなど目的
があって来るのがほとんどのはずだ!だから他のお客さん
を見てもそうだろう!
知識や品揃えの意味を聞くだけで帰られたら、そりゃ
ボランティアだろ!世の中の常識を考えてみろよ。
高校生だって、時給700円とか1000円なんかで
働いているんだぞ?お前に、媒体で通用するようなパフォー
マンスを見せたら、5000円は買ってもらわないと割が
合わないんだぞ!最初から興味がない人や、お店が合わない
人はしょうがない。それは、根本的に問題が違う。だが
お前は、思いっきり興味があって、来てんだろうが!

ある日コイツは、土砂降りの雨の日にワザワザ重装備で来た。
それほどまでして「お店=お買い物する所」に来たという事
は、よっぽど必要な物か、興味があるものがあるのだろう。
と、思うのが普通である。しかし、やたらと商品を手にとって
説明を求めてくる。もう、いい加減に聞いてやった。
「それが必要なんですか?」「具体的にはどれくらいの値段の
ものがご入用ですか?」「なぜ、今必要ないものの説明を受け
ようとしているのですか・・・」結局コイツ、土砂降りの中を惨め
に帰っていった。
そこまでして、俺のパフォーマンスを、タダで暇つぶしに見聞
しに来たんだね。ちなみに、コイツは俺より年上の分別ある大人
です。

暇でやることなくて、プロのパフォーマンスをタダで見聞した
かったら、ウチに来ずにテレビショッピングでも見てろ!

コイツの行動パターンが分かって3回目くらいの時、話をせず
にいきなり「何がご入用ですか?」と聞いてやったことがある。
すると、横目でさっと陳列物を見て、その中で無い種類のもの
(例えば、同じシリーズのカラーが無い物とか・・・)を言って
いかにも買いたかったものが無かった、ついでに話でも聞こう
かみたいに持っていくのがバレバレな動きを見せたこともあった
。裏から「飾っていないけど、ここにありましたよ」と出して
やっても、あれこれ理由を付けて買わなかったなあ。

雨の日は、あからさまな態度をとってやったから、もうそれ以来
来ていない。お前みたいなヤツは、繰り返しになるけどテレビ
ショッピングでも見てろよ。ただし、テレビに出ている人たちも
ギャラを貰ったりしてしゃべっているプロだってことを忘れんな
よ!

確かコイツ、自営業か社長とかいっていやがった気がする・・・
本当かどうか知らないが、最悪なヤツだったな。

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2007年3月29日木曜日

頭を下げられないヤツが商売すんな!

商売人の一番の仕事は、頭を下げることである。
お店にお客様が入ってきたら「いらっしゃいませ!」と頭を
下げる。迷っていたら「ゼヒお願いします」と頭を下げる。
お買い物をしてくれたら「ありがとうございます」と頭を
下げる。お店を出てゆくときには「ありがとうございました
~」と頭を下げながら見送る。

文章にするだけで4回である。そう、商売人にとって、お客
様は神様であって、相手が何者であろうが、お金を払う人に
はひれ伏すのがルールである。昨日の日記で書いたみたいに
身分も一番低いしな。

どれほど理不尽でも、どれほわがままでも、従って謝らなけ
ればならない。
(金額と理不尽さがあわなかったら、ぶん殴るけどね♪)

そのはずなのだが、たまに例外がいる。ある問屋の社員で
なんとなく高圧的な態度のヤツがいた。言葉は選んでいる
が、態度が高圧的なのである。コイツは、私がある程度
買い物を決めて、伝票を書いてもらっている途中に買い忘
れがあり、追加するといかにもめんどくさそうに、嫌な顔を
しながら「まだあるんですか?」と聞いてきやがる。
どこの商売でも、商品を追加して、こんな態度をとることは
ないだろう。喫茶店でも、ずっと居座っていて、アイスクリ
ームやらなんやら追加注文で食べ続けている客がいても、
労働的には面倒だが売り上げが上がっていっているわけであり
、満面の笑みで対応するはずである。
通信販売でも、しっかりと梱包した後に「追加注文で」と言わ
れ、また開けて入れなおして梱包しなおし、これが代金引換
なら、伝票も書き直さなければならない手間がかかるが、
文句を言ったり嫌味を言ったりすることはまずないだろう。

これらは、利益が発生することが、労働をする面倒さに打ち勝
つからに他ならない。それが、商売人というものである。

しかしコイツはどうだ。まるで、商品を追加させるのが悪い事
のような態度である。これだけで、「一回で決めなければなら
ない」という変なプレッシャーも生まれるだろうし、追加商品
を買うか買わないかどちらか迷っていたら、まず買わないだろう。
他に同じ条件の店があれば、そちらを選ぶようになるだろう。
結局、売り上げを落とすことにつながるのだ。

基本的に買う側はわがままに出来ている。現在のこの便利な世の
中も、そのようなわがままを満たすことを競争して勝ち残った
業者が生き残り、今に至っている。ところがこのアホのように、
売ることを僅かでも拒むような態度は、言語道断である。

そしてこのアホは、何回目かに行った時に、居なくなっていた。
「辞めて他の問屋に行った」と聞いた。この後、私のお店も
商売の規模が大きくなって行って、全国の主要な問屋と付き合
うようになった。しかし、このアホの姿を見ることはなかった。

そりゃあそうだろう。人に頭を下げることが出来ないヤツが、
商売を出来るわけがない。どこもクビになったに違いない。

今は何をしているか分からないが、お前のようなヤツは
商売をすんな!

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2007年3月28日水曜日

商人は、最も低い身分である

江戸時代の身分制度で「士農工商」というのがあった。
ごらんのとおり、商人は最も身分が低い。

それは、平成の現代でも変わらない。法律にしたって
「そんなバカな!」と叫びたくなるような商売人に不利な
ものがたくさんある。ここで列挙すると悪用する馬鹿野郎
がいるから、書かないが・・・。

昔で言う「士」は現代では政治家といったところか。
なんだかんだ言ったって、あいつらが決めたことに従わな
ければいけないのだから、身分が一番上と言ってもいいだ
ろうな。商人にいくら金があったって、あいつらに貸して
「政治家は返さなくてもいい」みたいな法律を作られたら
従うしかないからな。冗談じゃなくて、昔は士にそれを
されたらしいし・・・。

農は、農家の皆さんとサラリーマンの皆様といったところか。
農はそのままで、サラリーマンは日本の人口で一番多くて、
しっかり年貢も納めている。商人みたいに節税とかしてない
し(笑)
農地は全ての維持費が安いし、どこでもやれる。商売人が
市街化調整区域なんかで商売をしようとすると、建物すら
立てさせてくれないのに。野菜や米でも国が買い取って
保障してくれるしな。手厚い扱いだよ。さすが高身分だ。
俺たちは、サラリーマンの皆様に、毎日頭を下げて暮らして
いるから、やっぱり商売人は身分が下だ。

「工」ってのは今なら製造業かな。トヨタやキャノン。
「それは商売人じゃないの?」って?あいつらは違うよ。
根本的に立場が。経団連のヤツなんて「消費税上げろ」
とか平気で言うからね。消費税は消費者が100パーセント
払っているもんだというのが国の説明だが冗談じゃない。
希望小売価格が1000円のものを7掛けで買ったら735円、
消費税をいただいたら1050円で売る。利益が315円で、
消費税は払った数字からいただいた数字を引いたものを
収めるから15円。ということは手元に残るのは300円。
「7掛けの物を定価で売ったから300円ジャン」って
アホか!1000円の購買意欲を引き出して売るのと、
1050円のそれとでは明らかに違うわい!2000円だったら
100円変わるんだぞ!10000円だったら500円、100000円
だったら5000円。5000円だぞ、5000円!それだけあった
らなにができる?何が買える?上積みの金を出させる努力
をしているのに、利益がそのままならマイナスだろが!
つまり、商売人にとっては消費税が増えればマイナスが
増えるわけで、収めていない売り上げの少ないショップも
仕入先には払っているから、儲け率は変わらずにハードル
が上がるわけだから絶対にプラスにはならない。
組織票で政治家に貢献しているから、自分たちには恩恵が
あるから平気でああいう事を言うんだろうな。
まあ、商売人じゃないよ。奴等は。

政治家と癒着している建築業やゼネコンも「工」だろうな。
商売人は常に努力していても、明日はゼロになるかもしれ
ないリスクを背負ってやっているから、あいつらみたいな
美味しさはないな。

それでも、バブル期に流行ったトレンディードラマでは
公務員が給料少ないからって、コンパで女の子にウケが
悪いとやっていた。今は金を貰いすぎだと叩かれている
のにね。
つまり、バブルのときに有った金の力は、身分をも覆す
力があったって事だね。
じゃあ、金しか信用できないから、今のうちにしっかり
稼いで老後は士農工も手が届かないところで悠々自適に
暮らすかな。

ってことで、その為にせっせと彼らに頭を下げますよ。
今日も、明日も、あさっても(笑)

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2007年3月27日火曜日

無能な営業マン

あるメーカーの営業が、ウチの店に商品を売りに来た。

しかし、こいつが売ろうとしている商品は、まったく
特徴がない。

ウチの業界は、他の業界に比べると大したことがない
かも知れないが、それなりに長い歴史があり、数え切れ
ないほどのメーカーが無数のアイテムを出し、しのぎを
削っている。
その中で、売れる商品にしようとした場合、他の製品と
は違う何かが必要になる。
例えば、質は悪くても思い切り安いでもいい。とにかく
安けりゃなんでもいいという層に売れるだろう。
反対に、高価な素材を使いまくってどこよりも高くして
もいい。純金で出来た何かとか、家がついている福袋
とかで成功する例もあるし・・・。
信者がついている、カリスマのある人がプロデュースし
たという肩書きでもいい。

ところが、コイツ曰く何もないらしい。性能もそこそこ
値段もそこそこ・・・

お前はアホか!俺がそこら辺に歩いている兄ちゃんで、
「コレを一つ買ってくれ」だったら、それでもいいだろ
う。だけど、お前のその目でしっかりと見ろ!
ここは店だ!俺が、無数のアイテムの中から、個性や
特徴を見越して利益を生んでくれるだろうと選び抜いた
物が並んでいる。その中に、その無個性の物を置いて
おいて、他の商品を押しのけて利益を生む力があるのか?

俺が本気で物を売ろうと思うプロなら、他社にない何か
を強調するぞ。つまらないことしか見つけられないかも
しれないが、必死で探して考えれば見つかるかもしれな
い。その努力をせずに売りに来るなんてプロ失格だ!
無能すぎる!

実は一度、コイツが企画した物を買ったことがある。
それはたまたまそいつの企画したことと、俺が普段
考えていることが一致したから、買ってやった。
そうしたらコイツ、その企画に対する考えを、得意げに
語り出しやがった。
だから俺は、普段からその程度のことは考えていて、
それがたまたま合ったから買ってやったんだよ!
いかにも画期的だと自慢げに語るな無能が!

結局、その後、問屋でその考えにピッタリで、仕入れ値
も安く、質も少しいいものを見つけ、衝動的に買って
しまった。その為に、そいつから買った商品は、今でも
売れ残っている(笑)
やはり、無能が持ってくるものは、利益を生んではくれな
いようだ・・・。

その後、コイツは会社を辞めたらしい。
自分にセンスのない仕事をやめる決断をよくぞした!
もう会う事はないが、この場を借りて初めてお前を褒めて
やろう。

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2007年3月26日月曜日

お金は平等である

「あのプロ野球選手は、何億円も貰えていいよな~。
同じ年なのに、俺の給料はコレだけしかない、
不公平だ!」

「ボクシングのヘビー級チャンピオンは、1試合するだけで
何億円だモンな~。俺なんか一日働いて、コレだけなのに・・・」

このような愚かな愚痴をよく聞くが、こいつらはアホか?
お金は平等である。それほど稼ぐプロ野球選手は、世の中で
一体何人いるのだ?とんでもない野球人口がいて、その中で
特に才能があるヤツが集まる中で「今大会No1」だの「10年に
一度の天才」だのと言われる常識を逸したようなヤツが毎年
プロに入りし、その中でホンの一握りの才能を持った人間が、
そこにいるのだ。その「価値」とお前の価値を比べる事そのもの
が、大きく間違っているんだよ!

ボクシングだって、世界中の大男がグローブつけて殴り合ってる
世界で、一番強いやつなんだから、お前が一生かけて働いて稼ぐ
くらいの金を一晩でいただけて当たり前なんだよ!

あと、よく聞くのが「日本は物価が高い」
はあ?お前、外国行ったことがないだろ?行って言っているなら
目が見えないか、五感が麻痺しているかどちらかだな。
食べ物の質から、町の綺麗さから、製品の確かさから違うだろ!
その値段で売っていたり、住んだり出来るってことは、それなり
の価値しかないんだろ!

服を買おうと思ってもそうだろう。並んでいる服を順番に見て
いって「お~っ、コレはいい」と思うと、それだけ高かったり
するだろ?いいと思わせるものだから、他と違って感じる商品
だから、高い。お金は平等だな~とつくづく感じる。

ちなみに俺は、小金を持っていた時にニュージーランドドルに
替えて、差益で稼いだことがある。
「お金を動かしただけでお金が増える。労働したお金より
楽に手に入っているから、やっぱり平等じゃない」と抜かす
アホがいる。
まずこれは、明日はどうなるか神様しか分からないからリスクが
ある。命の次に大事な金を預けているわけだから、気になって
こまめに相場を確認したりして、大変だ。そもそも、お金を
そういったことに使えるくらいの資産があったから出来たことで、
ひがんでいるヤツは、その種銭を作る能力もないから、せっせと
働いているわけだ。
ここまでお金をためる我慢と努力をして来て、差益を得る為の
知識を得た俺と、それをやっていないお前は同等じゃないわけで、
それが平等になること事態が不平等で、こうやって差をつけて
くれて初めて平等なんだよ!

有名作曲家が、物凄いお金を稼いでいる。そりゃあそうだろう。
そいつの作った歌を歌いたくて、カラオケに行ったら利益が
でる。CDを買っても利益、ダウンロードされても、映画やドラマ
で流れても、そのそれぞれに利益を生み出している。
人から盗んだとかじゃなくて、実際に各方面で皆を儲けさせて
くれてんだから、もらって当たり前。
ひがんでいる奴等に言いたいよ、お前が金と人を集めようとして
どれだけ集まる?あいつらは、東京ドームで歌えば、5万人集めて
億単位の金を一日で集めるんだぞ。ついでにダフ屋にも利益を
もたらせてな(笑)

と、いうことで声を大にして言いたい、お金は平等である。

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